Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita cambiarlo o cancelarlo, contáctenos dentro de las 12 horas.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad #1. Queremos que compre con confianza. Es por eso que orgullosamente ofrecemos garantías de satisfacción absoluta que garantizan que recibirá su artículo a tiempo y como se describe.
Nuestra máxima prioridad es hacerte feliz, por lo que todos los que compran en teseliashop.com reciben las siguientes garantías:
reembolso completo si no recibe su pedido
reembolso completo si su pedido no llega dentro del tiempo garantizado (45 días hábiles sin incluir 2-5 días hábiles de procesamiento)
reembolso total o parcial si el artículo no es como se describe
Los reembolsos completos no están disponibles en las siguientes circunstancias:
tu pedido no llega debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar una dirección de envío incorrecta)
tu pedido no llega debido a circunstancias excepcionales fuera de nuestro control (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
Todos nuestros productos están respaldados con garantía de devolución de dinero de 60 días. Simplemente envíenos un mensaje en la página Contáctenos o contáctenos en support@teseliashop.com y le reembolsaremos el precio de compra.
Devoluciones
Todos nuestros productos están respaldados con garantía de devolución de dinero de 60 días. Simplemente contáctenos y le reembolsaremos el precio de compra.
Respaldamos todo lo que vendemos. Si no está satisfecho con su compra, puede devolverla para un reemplazo o reembolso. ¡No se hacen preguntas! Solo debe devolverlo a su cargo.
Póngase en contacto con nosotros primero y lo guiaremos a través de los pasos. ¡Siempre estamos listos para darle las mejores soluciones!
No nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo.
